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免運費優惠
西馬：買滿 RM150 以上免運費
東馬: 買滿 RM200 以上免運費
新加坡：買滿 S$200 以上免運費
香港：買滿 HK$700 以上免運費
印度尼西亞：買滿 Rp.2.500.000 以上免運費
台灣：買滿 TW$5000 以上免運費
泰國：買滿 TBH$5800 以上免運費

送貨地點
我們主要發送訂單到馬來西亞，新加坡, 香港，台灣，印度尼西亞, 泰國。我們不送貨到P.O.郵政信箱地址。
可應要求安排運送到其他國際地址。請通過 hello@foodartstore.com 或 WhatsApp 聯繫我們+65 90037720了解更多詳情。

運輸費是多少？

裝運區	運費	預計交貨時間
馬來西亞半島	RM5，購買超過 RM150 免費送貨	3 - 5 個工作日
馬來西亞(東馬)	RM8，購買超過 RM200 免費送貨	6 - 8 個工作日
新加坡	根據包裹的總重量。購買超過 SGD200 免費送貨 1 公斤以下 SGD3 2 公斤以下 SGD4 3 公斤以下 SGD5 4 公斤以下 SGD6 5 公斤以下 SGD6 您可以嘗試將商品添加到購物車並結帳以在下訂單前檢查運費。	5 - 7 個工作日
香港	根據包裹的總重量。購買HKD1300以上免費送貨 1 公斤以下 HKD20 2公斤以下 HKD26 3公斤以下 HKD31 4公斤以下 HKD37 5公斤以下 HKD37 您可以嘗試將商品添加到購物車並結帳以在下訂單前檢查運費。	4 - 5 個工作日
印度尼西亞	根據包裹的總重量。購買超過 IDR2500000 免費送貨 1公斤以下 IDR43000 2 公斤以下 IDR53000 3公斤以下 IDR64000 4公斤以下 IDR74000 5公斤以下 IDR74000 您可以嘗試將商品添加到購物車並結帳以在下訂單前檢查運費。	7 - 11 個工作日
台灣	根據包裹的總重量。購買超過 TWD5000 免費送貨 1公斤以下 TWD62 2 公斤以下 TWD83 3公斤以下 TWD103 4公斤以下 TWD125 5公斤以下 TWD125 您可以嘗試將商品添加到購物車並結帳以在下訂單前檢查運費。	7 - 11 個工作日

運輸需要多長時間？
付款完成後，我們將在 3 個工作日內處理並發貨您的訂單。客戶可以使用通過電子郵件提供的追蹤信息來檢查準確的運輸日期。
 備注: 旺季（即公眾假期、節日、銷售旺季等）可能會有延誤。

我可以選擇具體的交貨時間和日期嗎？
所有送貨將由快遞公司完成，客戶無法選擇具體的送貨日期和時間。但是，您可以在訂單完成後使用通過電子郵件提供的追蹤信息檢查您的貨件狀態。

如何查看貨件狀態？
訂單完成後，您將通過電子郵件收到追蹤信息。您可以使用提供的信息來追蹤您的貨件。

我錯過了交貨，我現在該怎麼辦？
如果送貨時地址沒有人，將留下送貨單或消息，供客戶回電。客戶可與快遞公司溝通二次嘗試發貨或就近取貨。

你們提供自助取貨服務嗎？
是的，您可以選擇在我們的商店自行取貨。
FOOD ART STORE, SUBANG JAYA
54-3, Jalan USJ 9/5P, 47620 UEP Subang Jaya, Selangor, Malaysia
營業時間：
週一至週五：上午 9 點至下午 6 點
星期六：上午 9 點 - 下午 2 點
電話/WhatsApp：+65 9003 7720
電子郵件：hello@foodartstore.com
WONDERLIV - FOOD ART PENANG
164 Lebuh Pantai (Beach Street), George Town, 10300 Pulau Pinang, Malaysia.
店鋪：
週一至週日：上午 8 點至下午 5 點
*週四休息*
電話：+6012 299 1968
電子郵件：hello@foodartstore.com

商品在運輸過程中損壞，您可以更換嗎？
對於運輸過程中造成的任何損壞，我們概不負責。但是，我們將幫助您與負責的快遞公司一起處理退款申請。根據具體的快遞公司政策，退款可能會或可能不會生效。