Penghantaran
Nikmati Penghantaran Percuma
West Malaysia: Lebih daripada RM150
East Malaysia: Lebih daripada RM200
Singapore: Lebih daripada S$200
Hong Kong: Lebih daripada HK$1300
Indonesia: Lebih daripada Rp2.500.000
Taiwan: Lebih daripada TW$500
Thailand: Above TBH$5800
Ke mana anda mahu ia dihantar?
Kami terutamanya menghantar pesanan ke mana-mana sahaja di Malaysia, Singapura dan Hong Kong, Indonesia, Taiwan, Thailand sahaja. Kami tidak menghantar ke alamat Peti Surat(P.O. Box address)
Penghantaran ke alamat antarabangsa yang lain boleh diatur atas permintaan. Sila hubungi kami di hello@foodartstore.com atau WhatsApp kami di +65 90037720 untuk maklumat lanjut.
Berapakah kos penghantaran?
| Kawasan Penghantaran | Kadar Penghantaran | Anggaran Tempoh Penghantaran |
| Semenanjung Malaysia | RM5, penghantaran percuma untuk pembelian melebihi RM150 |
|
| Sabah dan Sarawak | RM8, penghantaran percuma untuk pembelian melebihi RM200 | 6 - 8 hari bekerja |
| Singapura |
Berdasarkan jumlah berat bungkusan. Penghantaran percuma untuk pembelian melebihi SGD200 Kurang daripada 1kg SGD3 Kurang daripada 2kg SGD4 Kurang daripada 3kg SGD5 Kurang daripada 4kg SGD6 Kurang daripada 5kg SGD6 |
|
| Hong Kong |
Berdasarkan jumlah berat bungkusan. Penghantaran percuma untuk pembelian melebih HKD1300 Kurang daripada 1kg HKD20 Kurang daripada 2kg HKD26 Kurang daripadan 3kg HKD31 Kurang daripada 4kg HKD37 Kurang daripada 5kg HKD37 |
|
| Indonesia | Berdasarkan jumlah berat bungkusan. Penghantaran percuma untuk pembelian melebih Rp2500000 Kurang daripada 1kg Rp43000 Kurang daripada 2kg Rp53000 Kurang daripada 3kg Rp64000 Kurang daripada 4kg Rp74000 Kurang daripada 5kg Rp74000 Anda boleh cuba menambah item pada troli dan daftar keluar untuk menyemak kadar penghantaran sebelum membuat pesanan. |
7 - 11 hari bekerja |
| Taiwan |
Kurang daripada 1kg TWD62 Kurang daripada 2kg TWD83 Kurang daripada 3kg TWD103 Kurang daripada 4kg TWD125 Kurang daripada 5kg TWD125 Anda boleh cuba menambah item pada troli dan daftar keluar untuk menyemak kadar penghantaran sebelum membuat pesanan. |
|
| Thailand |
Kurang daripada 1kg THB100 Kurang daripada 2kg THB125 Kurang daripada 3kg THB150 Kurang daripada 4kg THB170 Kurang daripada 5kg Anda boleh cuba menambah item pada troli dan daftar keluar untuk menyemak kadar penghantaran sebelum membuat pesanan. |
|
Berapa lamakah masa yang diambil untuk penghantaran?
Kami akan memproses dan menghantar pesanan anda dalam masa 3 hari perniagaan setelah pembayaran selesai. Pelanggan boleh menggunakan maklumat penjejakan yang diberikan melalui e-mel untuk menyemak hari penghantaran yang tepat. Sila ambil perhatian bahawa mungkin terdapat kelewatan semasa musim puncak (iaitu cuti umum, musim perayaan, musim jualan, dll).
Bolehkah saya memilih masa dan tarikh tertentu untuk penghantaran?
Semua penghantaran akan dilakukan oleh syarikat perkhidmatan penghantaran, pelanggan tidak boleh memilih tarikh dan masa tertentu untuk penghantaran. Walau bagaimanapun, anda boleh menyemak status penghantaran anda menggunakan maklumat penjejakan yang diberikan melalui e-mel setelah pesanan anda dipenuhi.
Bagaimanakah saya boleh menyemak status penghantaran?
Anda akan menerima maklumat penjejakan melalui e-mel sebaik sahaja pesanan anda dipenuhi. Anda boleh menggunakan maklumat yang diberikan untuk menjejaki penghantaran anda.
Saya terlepas penghantaran, apakah yang perlu saya lakukan sekarang?
Jika tiada sesiapa di alamat semasa penghantaran, Nota Penghantaran atau mesej akan ditinggalkan untuk pelanggan menghubungi semula. Pelanggan boleh berkomunikasi dengan syarikat perkhidmatan untuk percubaan kedua penghantaran atau mengambil di cawangan terdekat.
Adakah anda menyediakan perkhidmatan pengambilan sendiri (self-collection)?
Ya, anda boleh memilih untuk mengambil sendiri di kedai kami.
FOOD ART STORE, SUBANG JAYA
7, Jalan USJ 19/4, 47630 Subang Jaya, Selangor Malaysia
Waktu Operasi:
Isnin - Jumaat : 9 pagi - 6 petang
Sabtu : 9 pagi - 2 petang
Tel / WhatsApp: +65 9003 7720
E-mel: hello@foodartstore.com
WONDERLIV - FOOD ART PENANG
164 Lebuh Pantai (Beach Street), George Town, 10300 Pulau Pinang, Malaysia
Kedai:
Isnin - Ahad : 8am - 5pm
*Tutup pada hari Khamis*
Tel: +6012 299 1968
E-mel: hello@foodartstore.com
Barang rosak semasa penghantaran, bolehkah anda menggantikannya?
Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerosakan yang berlaku semasa penghantaran. Walau bagaimanapun, kami akan membantu proses anda untuk tuntutan bayaran balik dengan perkhidmatan penghantaran yang bertanggungjawab. Bergantung pada syarikat perkhidmatan penghantaran yang dihormati, bayaran balik mungkin atau mungkin tidak berlaku.