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FAQ /常问问题

1. 我可以在哪些产品上赚取积分？

您可以在 Wonderliv Food Art 购买的任何产品上赚取积分，积分会根据收据的总金额自动奖励。

2. 我通过WhatApps或FB Messenger或在商店购买而不是从官方网站购买，我还可以加入Food Art奖励计划吗？

是的，您可以，但首先您需要在官方网站上注册一个帐户。请访问此分步指南。

然后，您可以在通过 WhatApps 或 FB Messenger 或商店下订单时向我们提供您的电子邮件地址。但是，您只有在网站上登录您的帐户后才能查看您的积分状态并兑换奖励。

3. 需要多长时间才能显示在户口？

付款后，积分会直接显示在户口。

4. 我没有在网站上看到我的最后一次购买积分充值，我该怎么办？

通过 hello@foodartstore.com 或 WhatApps +65 90037720联系我们的支持团队。我们会尽快解决。

5. 我的账户有问题，我该怎么办？

邮件到hello@foodartstore.com +65 90037720与我们团队联系。我们将尽快得到支持或进行整理。

6. 我怎样才能收到我的生日奖励？

首先，您可以将您的生日添加到奖励系统中。 

积分将在您的生日每年奖励一次。此外，当您输入生日时，不会发放积分。

请注意，如果您输入的日期在接下来的 30 天内，您将不会获得今年生日的奖励积分。他们将在下一年的那个日期获得奖励。

** Wonderliv Sdn Bhd 保留拒绝任何被视为伪造的优惠券的权利。